CORNARE fue pionera en el Sistema Nacional Ambiental en implementar voluntariamente el Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma internacional ISO 9001, con el objetivo de fortalecer su  capacidad técnica y administrativa para atender más eficazmente los requerimientos de los usuarios y de toda la comunidad regional, logrando en el 2003 ser la primera Corporación Autónoma Regional del país  en obtener este tipo de certificación.

La implementación de la Norma Técnica de Gestión Pública NTCGP1000 en la Corporación  surge de una  exigencia legal, la Ley 872 de 2003 mediante la cual se crea el Sistema de gestión de la calidad para las entidades del Estado, como una herramienta de gestión sistemática y transparente que permita dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios.

Pero más allá del cumplimiento de este requisito legal, es el resultado de un esfuerzo que la Corporación viene desarrollando desde años atrás en la consolidación de su Sistema de Gestión Integral. En el 2008 CORNARE obtuvo la certificación  bajo esta Norma.

NUESTROS PROCESOS MISIONALES

1.   Planificación ambiental

Formular planes, políticas, lineamientos, metodologías e indicadores para el adecuado ordenamiento e intervención del territorio, vinculando participativa y concertadamente  a la comunidad; dando  respuesta  a sus potencialidades, a la solución de conflictos ambientales y  a los requerimientos de ley.

2.   Educación Ambiental

Promover en las comunidades del oriente Antioqueño una cultura ambiental, reflejada en actitudes y valores de interacción con el ambiente, para el mejoramiento de las condiciones socio-ambientales mediante la formulación, ejecución y seguimiento de planes, programas, proyectos y actividades educativas ambientales en el área formal y no formal.

3.   Asesoría

Transferir  conocimientos, habilidades y destrezas  mediante asistencia técnica y capacitación en las áreas ambiental, legal, administrativa y financiera a las partes interesadas para contribuir a la solución de problemas o la potenciación de oportunidades en el entorno.

4.   Gestión por proyectos

Desarrollar las líneas estratégicas del Plan de Acción Trienal mediante la planeación, evaluación, ejecución y seguimiento de los proyectos y programas ambientales asegurando una adecuada inversión, para el cumplimiento de la misión corporativa.

5.   Gestión de la información ambiental

Diseñar, estructurar y consolidar el Sistema de Información Ambiental de la Corporación, articulado al SINA (Sistema Nacional Ambiental),  que permita disponer de una manera centralizada y oportuna la información ambiental,  que contribuya al conocimiento de la Región,  la planificación, el ordenamiento y la toma de decisiones para la sostenibilidad de los recursos naturales y del medio ambiente.

6.   Trámites para el uso y aprovechamiento de los Recursos Naturales

Atender con oportunidad y calidad técnico-jurídica los trámites relacionados con el uso y aprovechamiento de los recursos naturales, con el fin de dar cabal cumplimiento a las funciones de ejercer la autoridad ambiental en la jurisdicción.

7.   Control y seguimiento Ambiental

Verificar el cumplimiento de las exigencias hechas a los usuarios y contenidas en los actos administrativos expedidos por CORNARE, Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (MAVDT) o los Entes Territoriales, relacionados con el uso de los recursos naturales renovables y atender las quejas por las posibles afectaciones generadas sobre estos recursos. Quejas por las posibles afectaciones generadas sobre estos recursos.